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如果支付宝登录密码忘记了，而且手机无法接收到短信验证码，以下是一些建议的解决步骤。
1、尝试找回登录密码：
* 打开支付宝登录页面，点击“忘记密码”链接。
* 根据提示输入您的支付宝账号（通常是您的手机号码或邮箱地址）。
* 选择通过短信验证码或问题答案来找回密码，如果手机无法接收短信验证码，请选择其他方式找回密码，如通过安全问题答案等。
* 根据提示操作，完成密码重置。
2、联系支付宝客服：如果找回密码的过程中遇到困难，可以直接联系支付宝客服进行咨询和求助，您可以通过支付宝官方网站或支付宝APP上的“在线客服”或“电话客服”进行联系。
3、前往支付宝线下服务中心：如果以上方法均无法解决问题，您可以前往支付宝的线下服务中心进行咨询和申诉，在服务中心，您可以寻求专业人员的帮助来解决问题。
为了保护账户安全，如果支付宝检测到账户存在安全风险，可能会暂时限制账户登录或发送短信验证码，在进行上述操作之前，请确保您的账户安全，避免账户被黑客攻击或其他安全问题。
建议仅供参考，具体操作可能因个人情况而异，如有更多问题，建议直接联系支付宝客服以获得更详细的帮助。